Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est Algoritme Ltda, nom commercial Algoritme, CNPJ 21.739.760/0001-95. Pour toute question relative à la présente Politique, écrivez à falecom@algoritme.com.br.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour répondre à votre demande et assurer la sécurité du site :

• Les données que vous renseignez dans le formulaire de contact : nom, e-mail, entreprise, téléphone/WhatsApp, domaine d’intérêt et contenu du message.
• Les données que vous nous transmettez en nous contactant directement par e-mail ou WhatsApp.
• Les données techniques enregistrées automatiquement par l’infrastructure d’hébergement, telles que l’adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées ainsi que la date et l’heure d’accès, utilisées pour la sécurité et le fonctionnement du site.

Nous ne demandons pas de données sensibles et vous prions de ne pas en inclure dans votre message. Ce site n’utilise aucun outil publicitaire ni de suivi comportemental.

3. Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes, comprendre vos besoins et vous adresser des propositions commerciales — base légale : mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée (art. 7, V, LGPD) et intérêt légitime (art. 7, IX).
• Conserver l’historique de la relation commerciale — base légale : intérêt légitime (art. 7, IX).
• Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude, le spam et les abus — base légale : intérêt légitime (art. 7, IX).
• Respecter nos obligations légales ou réglementaires et répondre aux demandes des autorités — base légale : art. 7, II, LGPD.
• Exercer nos droits dans le cadre de procédures judiciaires, administratives ou arbitrales — base légale : art. 7, VI, LGPD.

4. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Nous pouvons uniquement les partager avec :

• Des prestataires agissant en tant que sous-traitants pour notre compte, tels que le service d’envoi du formulaire de contact (Web3Forms), le fournisseur d’hébergement et de diffusion de contenu (CDN) du site et notre fournisseur de messagerie professionnelle, dans la stricte mesure nécessaire à leurs services.
• Les autorités publiques, lorsque la loi, une décision de justice ou une autorité compétente l’exige.

5. Transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent stocker ou traiter des données sur des serveurs situés hors du Brésil. Dans ce cas, le transfert s’effectue dans les conditions prévues à l’art. 33 de la LGPD, avec des prestataires offrant un niveau adéquat de protection des données.

6. Durée de conservation

Nous conservons les données pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans la présente Politique. Les demandes qui n’aboutissent pas à une relation commerciale sont supprimées dans un délai de 24 mois après le dernier contact. Les données clients sont conservées pendant la relation et pendant les durées imposées par la loi. Au-delà, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf dans les cas de conservation prévus à l’art. 16 de la LGPD.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé et toute situation accidentelle ou illicite, notamment une connexion chiffrée (HTTPS), un contrôle d’accès restreint et des prestataires aux pratiques de sécurité reconnues. Aucun système n’est totalement exempt de risques, mais nous travaillons en permanence à les réduire.

8. Vos droits

Conformément à l’art. 18 de la LGPD, vous pouvez à tout moment et gratuitement demander :

• la confirmation de l’existence d’un traitement et l’accès à vos données ;
• la rectification de données incomplètes, inexactes ou obsolètes ;
• l’anonymisation, le blocage ou la suppression de données inutiles, excessives ou traitées en violation de la LGPD ;
• la portabilité de vos données vers un autre prestataire ;
• la suppression des données traitées sur la base du consentement et le retrait de celui-ci, le cas échéant ;
• des informations sur les entités avec lesquelles nous partageons vos données ;
• l’opposition à un traitement fondé sur l’intérêt légitime, en cas de non-respect de la LGPD.

Pour exercer vos droits, écrivez à alan@algoritme.com.br. Nous pourrons vous demander des informations afin de vérifier votre identité. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité nationale brésilienne de protection des données (ANPD).

9. Délégué à la protection des données

Le délégué à la protection des données (DPO) de Algoritme est Alan de Oliveira Amanajás, joignable à l’adresse alan@algoritme.com.br.

10. Cookies

Ce site n’utilise pas de cookies propres à des fins publicitaires, statistiques ou de suivi. Le fournisseur d’hébergement et de CDN peut utiliser des cookies ou identifiants strictement nécessaires à la sécurité et aux performances (par exemple, la protection contre les robots et les attaques). Si nous adoptons d’autres outils, la présente Politique sera mise à jour et, si nécessaire, nous recueillerons votre consentement.

11. Mineurs

Ce site s’adresse aux entreprises et aux professionnels et ne vise pas les personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.

12. Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique périodiquement. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page, avec la date de la dernière mise à jour.